Wenn man an einen Online-Casino-Betrieb denkt, stellte sich natürlich die Frage: Woher kommt dieser Name und was bedeutet er? Das Unternehmen Spielbank Bielefeld hat eine lange Geschichte in der Spielindustrie. Tatsächlich gibt es auch im realen Leben ein Casino spielbank-bielefeld.com.de in Bielefeld mit gleichem Namen.
Bereits Anfang des Jahres 2000 begann man damit, das erste Online-Angebot zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. Durch die Jahre hat sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt und wächst kontinuierlich an Bedeutung heran. Mit heute über tausend verschiedenen Spielen ist Spielbank Bielefeld einer der größten Anbieter für Online-Spielsucht, Online-Glücksspiel und andere Casino-Produkte.
Die Registrierungsprozess
Von einem neugierigen Spieler wird erwartet, dass dieser den ersten Schritt in das unverbindliche Spielangebot unternimmt. Dazu muss eine vollständige Registrierung erfolgen, bei der man eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben muss, bevor man weitergehen kann. Ein spezielles Verfahren bietet sich an, um den Spieler für das Casino zu registrieren.
Die ersten Schritte erfordern die Erstellung einer Benutzerkennung mit einem Login-Benutzernamen und einem Passwort sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Danach erhält man automatisch einen Bestätigungscode per Post oder SMS, den du in das passende Feld im Browser eingibst.
Dann bietet es sich an, um alle wichtigen Angaben zu ergänzen, wie Namen und Vornamen, Datum der Geburt, eine gültige Telefonnummer und auch die Adresse des Spielers. Auch die Speicherung von Geldbeträgen oder Guthaben ist möglich. Zuletzt haben Sie nur noch einen Check auszuführen.
Kundenkonto
Nachdem man die Registrierung abgeschlossen hat, erhält man automatisch ein neues Kundenkonto, das in einer speziellen Abteilung im Online-Casino verwaltet wird. Hier finden Sie alle relevanten Informationen zu den Kontobewegungen und sind dort jederzeit über Ihre finanzielle Situation informiert.
Auf dieser Website können Sie auch eine Anfrage an die Spielbank richten. Dort stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, wie das Überweisen von Guthaben in andere Casino-Produkte oder Online-Spielformate aus anderen Casinos in dein Konto einzahlen.
Außerdem ist es hier möglich, dass du die Einrichtung eines Automatisierungssystems anforderst, wodurch dir alle Ihre kontinuierlichen Kontobewegungen automatisch zugehen. Um aber dieses System zu aktivieren benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, das mindestens acht Zeichen lang sein muss.
Bonusprogramm
Der Anbieter hat es sich zum Ziel gesetzt, den Spielern mit einem attraktiven Bonusprogramm zu gefallen. Mit seinem großzügigem Angebot an Einzahlungsbonus-Code kann der Spieler in seinen ersten Wochen viel Geld gewinnen und so das Online-Casino-Spiel noch lebendiger erleben.
Einmal pro Woche wird ein Sonderangebot für die neuesten Kunden veröffentlicht, welches einen besonderen Bonus bietet. Mit einem Willkommensbonus ist auch jeder neue Spieler ermutigt sich für eine kostenlose Runden-Partie anzumelden und so einen gewonnennen Geldbetrag in sein Casino-Konto einzuzahlen.
Der Spielbank Bielefeld wird hierbei auch durch verschiedene Promotions und Rabatte unterstützt, die alle bestehenden Kunden erhalten. Hierzu zählen insbesondere das einmal pro Monat für den Neustart der Woche eingesetzte Geschenk, das einen bestimmten Geldbetrag in ihr Konto eingezahlt hat.
Zahlungsmethoden
Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten eine Zahlung abzuschließen: Einerseits über das Internetbanking und andererseits per Online-Banking. In beiden Fällen müssen Sie dafür auf einer bestimmten Website angemeldet sein, die im Spielbank Bielefeld-Portal aufgeführt ist.
In Deutschland wird auch ein spezielles Zahlungssystem für alle Casinos benutzt. Dadurch können sie in jeder dieser Casinos mit ihrer Karte zahlen und überweisen. Aber es gibt eine andere Möglichkeit zu bezahlen: Online-Zahlungen via PayPal, Sofortüberweisung oder auch direkt im Konto. Es ist hierbei wichtig, dass die Eingabe des Benutzernamens richtig durchgeführt wird.
Anbieter von Spielen
Spielbank Bielefeld arbeitet mit vielen verschiedenen Software-Anbietern zusammen, um ihren Spielern das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten. Zu nennen sind hier Microgaming und NetEnt, die für ihre ständig neuen Spiele bekannt sind.
Bisher gibt es über 50 verschiedene Anbieter von Spielen auf der Website. Das bedeutet, dass ihr als Kunde bei jeder Gelegenheit das Gefühl haben können, auch neue Online-Spiele zu finden. Wenn du in deinem Browser bereits einige Spiele mit dem Ziel gespielt hast, die dir ein attraktives Spielerlebnis gebracht haben, kannst du dich über zwei verschiedene Optionen im Internet unterhalten: Hier stehen eine Auswahl an Spielen und weitere Informationen zur Verfügung.
Handyspiel
Jeder Benutzer kann auf seinem Handynummer kostenlos einen Bonus erhalten. Wenn er sich jetzt für dieses Produkt entscheidet, wird er bei der ersten Einzahlung in sein Konto automatisch ein Bonuscode erhalten.
Mit einem mobilen Browser, beispielsweise Chrome oder Safari, können Sie Ihre Lieblingsspiele auch unterwegs abspielen und so immer über Ihr Geld informiert bleiben. Dies ist gerade besonders hilfreich, wenn man nach einer neuen Zahlung in sein Konto schauen möchte.
Sicherheit
Eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, die seitens des Casinos angewendet wird, beinhaltet einen Code zur Verschlüsselung von allen Daten und Transaktionen. Diese können durch die Verwendung verschiedener Ziffern nicht herausgefunden werden.
Das Casino ist Mitglied bei der Behörde für Glücksspiel (BFG) in Kiel und unterliegt den dortigen Richtlinien. Das bedeutet, dass alle verfügbaren Daten auf der Website abgesprochen wurden und auch das Zahlenautomatisierungssystem in allen Casinos angebracht ist.
Kundendienst
Die Kundenkartei kann immer aufgerufen werden, um die letzten Einzahlungen zu sehen oder nach dem Status der Räume zu suchen. Um den Kundenservice erreichen zu können, gibt es verschiedene Wege: Zunächst steht ein Live-Chat zur Verfügung.
Zusätzlich wird ein Support-Mail-Dienst angeboten. Wenn Sie sich für eine Antwort auf Ihre Frage entscheiden und diese dann per Post sendet, kann das dauern oder ist nicht möglich. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie auch mit den Mitarbeiter sprechen, die in einem Casino angestellt sind.
Benutzererfahrung
Wenn ein Spieler ein neues Konto anlegt wird er für seine erste Einzahlung automatisch zum VIP. Diese Vorteile eines Casinos gibt es nur noch bei drei anderen Online-Spielanbietern. Der neue Benutzer, der sich in Bielefeld registriert hat und zu diesem Zeitpunkt als bester Spieler ausgewählt wurde kann sich so im Casino weiter freuen.
Insgesamt bietet Spielbank Bielefeld ein sehr gut durchdachtes System an. Jeder Schritt ist für den Neuling einfach nachvollziehbar, auch das Online-Banking funktioniert reibungslos und die Mitarbeiter sind immer gerne bereit ihre Hilfe zu gewähren.
